Marketing Analytics

Theo dõi hiệu suất quảng cáo Facebook Ads và Google Ads, bao gồm chi phí, chuyển đổi, và ROAS.

Các chỉ số chính

| Chỉ số | Mô tả | Đơn vị | |--------|--------|--------| | Spend | Tổng chi phí quảng cáo | VND/USD | | CPM | Cost per 1,000 impressions | VND/USD | | CPC | Cost per click | VND/USD | | CTR | Click-through rate | % | | Conversions | Số chuyển đổi (mua hàng, inbox) | Số lượng | | ROAS | Return on Ad Spend | Hệ số (x) | | Attributed Revenue | Doanh thu quy kết từ quảng cáo | VND/USD |

Cách sử dụng

Bộ lọc

• Tài khoản quảng cáo: Chọn Facebook hoặc Google Ads account
• Chiến dịch: Lọc theo chiến dịch cụ thể
• Khoảng thời gian: Chọn ngày phân tích

Quy kết doanh thu (Attribution)

InsightMate liên kết: Hội thoại CRM → Quảng cáo → Doanh thu

1. Khách click quảng cáo → inbox CRM
2. Nhân viên chốt đơn → ghi nhận doanh thu
3. Hệ thống quy kết doanh thu về chiến dịch quảng cáo gốc

Mẹo sử dụng

• ROAS > 3x thường là tốt cho e-commerce
• Tắt chiến dịch có CPC cao nhưng ít chuyển đổi
• So sánh Facebook vs Google để phân bổ ngân sách hiệu quả